Lebih Tiga Dekade Melayani, Perumda Tirta Benteng Hadirkan Layanan Berbasis Digital dan Akses Tanpa Hambatan

Senin, 12 Oktober 2026, 17:53 WIB
Bisnis Expo

LampuHijau.co.id - Perusahaan Umum Daerah  (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang berkomitmen memperluas jangkauan pelayanan air bersih sekaligus membenahi tata kelola perusahaan melalui transformasi digital. Langkah ini dilakukan sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat serta menjadikan Perumda Tirta Benteng sebagai percontohan bagi perusahaan air minum lainnya.

Komitmen tersebut ditegaskan oleh Direktur Utama Perumda Tirta Benteng Kota Tangerang, Doddy Effendy, pada peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-31 perusahaan di Kota Tangerang, Senin (12/10). 

Acara tersebut diisi dengan apel pagi seluruh pegawai, pemotongan tumpeng oleh Wali Kota Tangerang Sachrudin, penyaluran santunan anak yatim piatu, serta doa bersama.

"Peringatan hari jadi ini bukan sekadar seremoni tahunan, melainkan momentum untuk mensyukuri perjalanan perusahaan sekaligus memperkuat komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ujar Doddy Effendy, Senin (12/10).

Baca juga : Gandeng UI Seleksi SDM, Perumda Tirta Benteng Buka Rekrutmen Pegawai Baru

Dalam kegiatan tersebut, perusahaan menggelar doa bersama dan istigasah yang dipimpin sembilan kiai, serta menyalurkan santunan kepada sekitar 400 anak yatim piatu perwakilan dari 13 kecamatan di Kota Tangerang. Dana santunan tersebut bersumber dari penghasilan pegawai yang secara rutin disisihkan sebagai bentuk kepedulian sosial tahunan.

"Ini bagian dari ucapan terima kasih dan rasa syukur. Mudah-mudahan Allah terus memberikan kemudahan buat PDAM ke depannya," tambah Doddy.

Dari sisi pelayanan, Perumda Tirta Benteng saat ini telah mencatat sekitar 172 ribu sambungan pelanggan. Capaian yang telah melampaui target ini menjadi modal dasar bagi perusahaan untuk terus memperluas akses air bersih, khususnya di wilayah yang membutuhkan pembangunan jaringan perpipaan.

Sebagai bagian dari rangkaian HUT ke-31, Perumda Tirta Benteng menghadirkan program diskon sambungan sebesar 81 persen yang berlaku hingga Desember 2026. Program ini bertujuan membantu masyarakat memperoleh layanan air bersih dengan biaya sambungan yang lebih terjangkau.

Baca juga : Wali Kota Sachrudin Tegaskan Komitmennya Perkuat Layanan Air yang Bersih dan Transparan Lewat Forum Pelanggan

"Ini bagian dari rasa syukur karena Perumda TB terus tumbuh dan berinovasi, sesuai arahan Pak Wali Kota, agar solid, kompak, dan terus memberikan pelayanan terbaik buat masyarakat," tuturnya.

Untuk perluasan cakupan layanan, Perumda Tirta Benteng saat ini memusatkan perhatian pada pengembangan jaringan di Zona 2, sedangkan ekspansi ke Zona 3 ditargetkan mulai berjalan pada tahun 2027. Seluruh pembangunan jaringan dipastikan tetap memperhatikan standar keselamatan dan kesehatan kerja (K3).

Guna mendukung operasional, Perumda Tirta Benteng bekerja sama dengan Universitas Indonesia (UI) dalam pendampingan pembenahan manajemen. Kerjasama ini mencakup penguatan tata kelola, sistem rekrutmen pegawai, remunerasi, pengembangan karier, hingga pengelolaan layanan air bersih secara berkelanjutan.

Doddy menegaskan, pembenahan ditujukan untuk membangun perusahaan modern berbasis aplikasi dan teknologi yang mengintegrasikan pekerjaan antarbagian secara efektif, transparan, dan sistematis.

Baca juga : Spesial Hari Kemerdekaan, Perumda Tirta Benteng Hadirkan Diskon Pemasangan 81 %

"Kita ingin punya manajemen yang sehat, tata kelola yang jauh lebih baik, dan perusahaan modern. Semuanya berbasis aplikasi dan teknologi, sehingga satu bagian dengan bagian lainnya terkoneksi melalui sistem," tegas Doddy.

Selain itu, Perumda Tirta Benteng juga membangun sinergi dan kolaborasi dengan sejumlah lembaga seperti Kejaksaan, Badan Pengawasan Keuangan dan Pembangunan (BPKP), serta kepolisian guna memperkuat tata kelola perusahaan dan mendukung pengembangan pelayanan air bersih di Kota Tangerang. (WAH)

Index Berita
Tgl :
Silahkan pilih tanggal untuk melihat daftar berita per-tanggal