LampuHijau.co.id - Memperluas akses layanan sekaligus mendekatkan diri kepada pelanggan, Telkomsel resmi menghadirkan GraPARI Jababeka di kawasan industri Jababeka 1, Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi. Mulai beroperasi pada Senin (9/11/2026), kehadiran pusat layanan ini diharapkan mempermudah masyarakat dan pelaku usaha memenuhi berbagai kebutuhan telekomunikasi dan layanan digital.

Berlokasi di Jalan Raya Jababeka Kawasan Industri No. B11, Pasir Gombong, GraPARI Jababeka menjadi titik layanan baru Telkomsel di salah satu kawasan industri dan pusat aktivitas ekonomi strategis di Kabupaten Bekasi.

General Manager Customer Care and Retention Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Syafriyana C. Siregar, mengatakan pembukaan GraPARI Jababeka merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan layanan yang semakin mudah dijangkau dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Baca juga : Kapolsek Pagaden Perkuat Kebersamaan dengan Masyarakat Lewat Subuh Keliling

"Keberadaan GraPARI Jababeka merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk melayani sepenuh hati. Berada di kawasan industri yang menjadi salah satu pusat aktivitas ekonomi dan bisnis di Kabupaten Bekasi, GraPARI ini diharapkan dapat mendukung kebutuhan komunikasi dan konektivitas pelanggan, baik untuk aktivitas personal maupun produktivitas usaha," ujar Syafriyana.

Melalui GraPARI ini, pelanggan dapat mengakses beragam layanan secara langsung. Mulai dari pemasangan baru IndiHome dan Telkomsel HALO, pembelian kartu simPATI, by.U, dan Orbit, penggantian kartu, hingga pembayaran tagihan IndiHome dan Telkomsel HALO.

Kehadiran GraPARI Jababeka sekaligus memperluas jaringan pelayanan Telkomsel di wilayah Jabotabek Jabar. Dengan penambahan tersebut, Telkomsel kini mengoperasikan total 89 GraPARI yang tersebar di kawasan Jabotabek dan Jawa Barat.

Baca juga : Telkomsel Jabotabek Jabar Hadirkan Segudang Kejutan di Hari Pelanggan Nasional

Syafriyana berharap GraPARI Jababeka dapat menjadi pusat layanan andalan bagi masyarakat dan pelanggan di kawasan Cikarang, terutama dalam memperoleh informasi, bantuan, serta solusi atas berbagai kebutuhan layanan Telkomsel.

"Kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang mudah, nyaman, dan relevan dengan kebutuhan mereka," katanya.

Bagi pelanggan yang ingin berkunjung, GraPARI Jababeka beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 08.00–17.00 WIB dan Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB. Informasi lebih lanjut mengenai lokasi dan titik layanan GraPARI dapat diakses melalui tsel.me/GraPARI. (Asp)